WOM yaratmak için konuşturmanın basit bir denklemi var:
WOM= Deneyim/Beklenti
Yaşattığınız deneyim, karşıdaki kişinin beklentisinin üzerindeyse konuşulur. Pahalı ürünler satan markalar için de, ucuz hizmetler sunan firmalar için de aynı formül geçerlidir. Ay İnanmıyorum! dedirtebiliyorsanız, sohbetin kapıları açılmış demektir.
Meslek hayatımın son 10 yılını WOMM konusunda çalışmalar yaparak geçirmiş biri olarak, Türkiye’de bu konuda sadece çeviri kitaplar olduğunu biliyorum ve bununla yetinmememiz gerektiğine karar verdim. 10 yıllık deneyimlerimi bir kitapta topluyorum. Adı: Ay İnanmıyorum! Pazarlamada Hikayenin Gücü-WOMM. Amacım, tamamıyla Türkiye’den örnekleri derlemek.
Ay İnanmıyorum! dedirtebildiğiniz sürece WOM değeriniz var demektir. Bunu başarabilen markalar ve nasıl başardıklarını paylaşacağım. Sizlerin de kitabıma dahil etmemi tavsiye edeceğiniz, tavsiyenin gücü ile büyümüş marka/firma/ürün örnekleri var ise ve benimle paylaşırsanız çok mutlu olurum: renan@tavsiyekanali.com
Renan Tavukçuoğlu Twitter hesabına ulaşmak için lütfen tıklayın
